Service Agent Lost
Remote, USA
Full-time
Posted 2025-03-14
- Aufgaben
- Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich
- Durchf?rung der zugewiesenen Serviceaufgaben in guter Qualit? unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben
- Weitergabe von Informationen an Flugg?te
- Unterst?zung in der Gep?kermittlung insbesondere:
- eigenst?dige Pr?ung ob Gep?k dem Zoll vorgef?rt werden muss
- eigenst?dige Zollvorf?rungen mit und ohne Passagier
- Verr?mung und Transport von Gep?k
- Registrierung von Gep?k im Flughafensystem (BRS/SBS) nach erfolgter Einweisung
- Betreuung von Passagieren, die Gep?k abholen
- Betreuung von Personen, die Zugang in die Zollankunft ben?igen
- Dokumentation von Pick Up?s
- Verantwortlichkeit f? Ordnung und Sauberkeit am Arbeitsplatz
- Dokumentation von Unregelm?igkeiten und Reporting gem? Vorgabe
- Einhaltung der f? ihn zutreffenden Arbeitsanweisungen unter besonderer Beachtung der Festlegungen zur Ramp Safety; Reading Files und... Informationen sowie Dokumentation der Kenntnisnahme (Read & Sign)
- ?ernahme von Sonderaufgaben im Rahmen ihrer T?igkeit gem? Abstimmung bzw. Vorgabe der fachlichen und disziplinarischen
- M?liche Zusatzaufgaben:
- Einsatz als Service Agent Passage
- Dokumentation von durchgef?rten Sonderleistungen in mobilen Endger?en nach vorheriger Systemeinweisung
- Qualifikation
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Grundkenntnisse Englisch (Wort) von Vorteil
- Service-, Qualit?s
- und Sicherheitsbewusstsein sowie Zuverl?sigkeit und Flexibilit?
- Belastbarkeit, Stressresistenz
- Freundliches Auftreten und gepflegtes ??res
- Teamf?igkeit
- Bereitschaft zu Schicht
- und Wechseldiensten
- Flughafensicherheitsausweis und g?tiges DGR-Zeugnis ? *Benefits**:? *- Mitarbeiter**: innen App Informationen und Austausch im Forum
- Weiterbildungen innerhalb AAS m?lich
- Bezahlung nach Tarifvertrag Profitieren von Tariferh?ungen, Zulagen/Zuschl?e
- Wahl zwischen kostenlosem BVG-Firmenticket (ABC) oder Parkplatz am BER
- Ab Eintritt arbeitnehmerfinanzierte Altersvorsorge m?lich
- Nach 2 Jahren Betriebszugeh?igkeit von arbeitgeberfinanzierten Altersvorsorge profitieren
- Sammeln von geleisteten Stunden auf einem Arbeitszeitkonto m?lich
- L?st sich wahlweise auszahlen oder in Freizeit umwandeln
- Regelm?ige Events, z.B. Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Tippspiele, Betriebssportteam
- Kostenfreie Dienstkleidung zur Verf?ung
- Rabatte am BER mit dem Flughafenausweis
- Kostenlose Wasserspender und 1x pro Woche kostenloser Obstkorb
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